Spedizione e consegna

La consegna potrebbe subire ritardi a causa del COVID-19.

Apprezziamo ogni singolo cliente e la soddisfazione del cliente è sempre la nostra massima priorità. Per ogni ordine, facciamo del nostro meglio per garantire la consegna più rapida possibile in modo che i nostri clienti possano godersi subito il viaggio. Tuttavia, in caso di ritardi indipendenti dalla nostra volontà, la tua pazienza sarebbe molto apprezzata.

Forniamo la spedizione verso le destinazioni elencate di seguito, tramite DHL, DPD o servizio locale, esentasse. Per altre località, ti preghiamo di confermare con noi poiché la spedizione potrebbe non essere disponibile o richiedere un costo aggiuntivo.

DESTINAZIONI DI SPEDIZIONE LOCALI E DISPOSIZIONI DI SPEDIZIONE

Tempo di gestione: 1-2 giorni lavorativi.

Tipo di prodotto Magazzino Destinazione Tempi di consegna Costo Osservazioni
eBike Polonia UE 2~7
giorni lavorativi
 GRATIS Escluse
Isole
GRATIS
periferiche.
eBike Birmingham Regno Unito 2~5 giorni lavorativi GRATIS Esclusa Isola di Man,
Belfast, Jersey, Guernsey.
Accessori/Parti Cina In tutto il mondo 7~14 giorni lavorativi GRATIS Esclusa area remota.
 

SPEDIAMO A

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia e Regno Unito. NON spediamo a caselle postali o APO, Frisone, Canarie o Isole del Canale.

MODIFICHE ALLA SPEDIZIONE

NESSUN COSTO per la modifica dell'indirizzo PRIMA che venga generato il numero di tracciamento.

€ 80 VERRANNO ADDEBITI quando le informazioni logistiche in transito mostrano che la modifica ha avuto esito positivo su DPD, UPS, FedEx, DHL o qualsiasi altro servizio di spedizione.

Verranno addebitati € 150 se il pacco viene rifiutato dal cliente al momento della consegna o consegnato all'indirizzo sbagliato fornito dal cliente.

    Verranno addebitati € 150 se il pacco è già stato consegnato con successo all'indirizzo originale.

     

    TRACCIATURA DELL'ORDINE

    Puoi monitorare il tuo ordine e le informazioni di spedizione e gestione sul tuo account se ne hai registrato uno su dyucycle.com. Se non sei registrato sul nostro sito, puoi anche tracciare il tuo pacco qui con il tuo numero di tracciamento. Per ulteriori informazioni sulla spedizione, Per ulteriori informazioni, puoi inviarci un'e-mail service@dyucycle.com. e ti risponderemo entro 24 ore.

    Nota:

    1. I tempi di spedizione possono essere influenzati da tempi di sdoganamento variabili e giorni festivi. Se il tuo pacco non è arrivato come previsto sopra, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
    2. Nei giorni festivi, i produttori e i corrieri potrebbero limitare il funzionamento, cosa che va oltre il nostro controllo. La normale attività riprenderà subito dopo le festività.
    3. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il numero di tracciamento venga visualizzato nel sistema del corriere. Controlla di nuovo più tardi quando non è ancora disponibile.
    4. Tutti i tempi di spedizione indicati sopra sono stimati in base ai dati degli ordini precedenti. È solo per riferimento.
    5. Saremo responsabili per eventuali articoli smarriti, rubati o danneggiati a causa di azioni o inazioni di DPD, UPS, FedEx, DHL o qualsiasi altro servizio di spedizione.
    6. Potresti pagarci per organizzare la spedizione per te e questo costo di spedizione non sarà rimborsabile. Potresti anche trovare tu stesso un servizio di spedizione tracciabile e pagarlo direttamente.] Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo che tenti di restituire. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri Termini di garanzia limitata, che sono incorporati per riferimento e fanno parte di questi Termini.