Verzending en bezorging

Levering kan vertraging oplopen door COVID-19.

We waarderen elke klant en klanttevredenheid is altijd onze topprioriteit. Bij elke bestelling doen we ons best om de snelst mogelijke levering te garanderen, zodat onze klanten meteen kunnen genieten van de rit. Maar in het geval van een vertraging buiten onze controle, wordt uw geduld zeer op prijs gesteld.

We bieden belastingvrije verzending naar onderstaande bestemmingen via DHL, DPD of Local Service. Neem voor andere locaties contact met ons op, aangezien verzending mogelijk niet beschikbaar is of extra kosten in rekening worden gebracht.

LOKALE VERZENDBESTEMMINGEN & VERZENDINGSREGELING

Behandeltijd: 1-2 werkdagen.

Producttype Magazijn Bestemming Levertijd Kosten Opmerkingen
eBikes Polen EU 2~7 werkdagen GRATIS Exclusief afgelegen eilanden.
eBikes Birmingham VK 2~5 werkdagen GRATIS Met uitzondering van Isle of Man,
Belfast, Jersey, Guernsey.
Accessoires / Onderdelen China Over de hele wereld 7~14 werkdagen GRATIS Exclusief afgelegen gebied.
 

WIJ VERZENDEN NAAR

Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk. Wij verzenden NIET naar postbussen of APO, Friese, Canarische of Kanaaleilanden.

WIJZIGINGEN IN VERZENDING

GEEN KOSTEN voor het wijzigen van het adres VOORDAT het trackingnummer wordt gegenereerd.

ER WORDT € 80 IN REKENING GEBRACHT wanneer uit de logistieke informatie tijdens het transport blijkt dat de wijziging succesvol is uitgevoerd op DPD, UPS, FedEx, DHL of een andere verzendservice.

€ 150 WORDT IN REKENING GEBRACHT als het pakket bij levering door de klant wordt geweigerd of op het door de klant opgegeven verkeerde adres wordt afgeleverd.

    Er wordt €150 in rekening gebracht als het pakket al succesvol op het oorspronkelijke adres is afgeleverd.

     

    ORDER VOLGEN

    Je kunt je bestelling en verzend- en afhandelingsinformatie volgen op je account als je er een hebt geregistreerd op dyucycle. com. Als u zich niet op onze site heeft geregistreerd, kunt u uw pakket hier ook volgen met uw trackingnummer. Voor meer verzendinformatie kunt u ons een e-mail sturen service@dyucycle. com. en we nemen binnen 24 uur contact met u op.

    Let op:

    1. De verzendtijd kan worden beïnvloed door variabele inklaringstijd en feestdagen. Als uw pakket niet is aangekomen zoals hierboven geschat, neem dan gerust contact met ons op voor meer informatie.
    2. Op feestdagen kunnen fabrikanten en koeriers de werking beperken, wat buiten onze controle ligt. De normale werking wordt onmiddellijk na de vakantie hervat.
    3. Het kan enkele dagen duren voordat het trackingnummer in het systeem van de koerier verschijnt. Kijk later nog eens als het nog niet beschikbaar is.
    4. Alle hierboven getoonde levertijden zijn geschat op basis van gegevens van eerdere bestellingen. Het is alleen ter referentie.
    5. Wij zijn verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde items als gevolg van acties of nalatigheden van DPD, UPS, FedEx, DHL of een andere verzendservice.
    6. U kunt ons betalen om de verzending voor u te regelen, en deze verzendkosten worden niet terugbetaald. U kunt ook zelf een traceerbare verzendservice vinden en deze rechtstreeks betalen. ] We kunnen niet garanderen dat we het artikel dat u probeert te retourneren, zullen ontvangen. Raadpleeg voor meer informatie onze Beperkte Garantievoorwaarden, die door middel van verwijzing zijn opgenomen in en deel uitmaken van deze Voorwaarden.