Frakt och leverans

Leveransen kan bli försenad på grund av covid-19.

Vi värdesätter varje kund, och kundnöjdhet är alltid vår högsta prioritet. Vid varje beställning gör vi vårt bästa för att säkerställa snabbast möjliga leverans så att våra kunder kan njuta av resan direkt. Men i händelse av förseningar utanför vår kontroll, skulle ditt tålamod vara mycket uppskattat.

Vi tillhandahåller frakt till destinationer som anges nedan, via DHL, DPD eller lokal service, utan skatt. För andra platser, vänligen bekräfta med oss ​​eftersom frakt kanske inte är tillgänglig eller kräver en extra avgift.

LOKALA FRAKTDESTINATIONER & FRAKTARrangemang

Hanteringstid: 1-2 arbetsdagar.

Produkttyp Lager Destination Leveranstid Kostnad Anmärkningar
eBikes Polen EU 2~7
arbets
dagar		 GRATIS Exklusive
GRATIS
Ytterliggande
öar.
eBikes Birmingham UK 2~5 arbetsdagar GRATIS Exklusive Isle of Man,
Belfast, Jersey, Guernsey.
Tillbehör / delar Kina Över hela världen 7~14 arbetsdagar GRATIS Exklusive avlägset område.
 

VI LEVERAR TILL

Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Spanien, Sverige och Storbritannien. Vi skickar INTE till PO BOXER eller APO, Frisiska, Kanarieöarna eller Kanalöarna.

FRAKTÄNDRINGAR

INGEN AVGIFT för att ändra adressen INNAN spårningsnumret genereras.

80 € KOMMER att DEBETS när logistikinformationen under transport visar att ändringen är framgångsrik på DPD, UPS, FedEx, DHL eller någon annan frakttjänst.

150 € KOMMER att DEBETS om paketet vägras av kunden vid leverans, eller levereras till fel adress som kunden angett.

    150 € KOMMER att DEBETS om paketet redan har levererats till den ursprungliga adressen.

     

    ORDERSPÅRNING

    Du kan spåra din beställning och frakt- och hantera information på ditt konto om du har registrerat en på dyucycle.com. Om du inte har registrerat dig på vår webbplats kan du även spåra ditt paket här med ditt spårningsnummer. För mer fraktinformation, För mer information kan du maila oss service@dyucycle.com. och vi återkommer till dig inom 24 timmar.

    Obs:

    1. Leveranstiden kan påverkas av varierande tullklareringstid och allmänna helgdagar. Om ditt paket inte har kommit fram som beräknat ovan, kontakta oss gärna för mer information.
    2. På allmänna helgdagar kan tillverkare och kurirer begränsa driften, vilket ligger utanför vår kontroll. Normal drift återupptas direkt efter semestern.
    3. Det kan ta några dagar innan spårningsnumret visas i kurirens system. Kontrollera igen senare när den inte är tillgänglig ännu.
    4. All leveranstid som visas ovan är uppskattad baserat på data från tidigare beställningar. Det är endast för referens.
    5. Vi ansvarar för alla förlorade, stulna eller skadade föremål på grund av handlingar eller underlåtenhet från DPD, UPS, FedEx, DHL eller någon annan frakttjänst.
    6. Du kan betala oss för att ordna frakten åt dig, och denna fraktkostnad kommer inte att återbetalas. Du kan också hitta en spårbar frakttjänst på egen hand och betala dem direkt.] Vi kan inte garantera att vi får varan du försöker returnera. För mer information, läs våra begränsade garantivillkor, som ingår i genom hänvisning och utgör en del av dessa villkor.