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DYU Ebikes respecte votre vie privée
Dernière mise à jour 8 novembre 2022
Chez DYU Bikes, nous prenons votre vie privée au sérieux et reconnaissons que vous vous attendez à la confidentialité et à la sécurité de toutes vos informations personnelles. Nous comprenons la nécessité de protéger et de sauvegarder les informations sensibles vous concernant, et nous maintenons des normes et des procédures strictes conçues pour empêcher l'utilisation abusive de vos informations.
Nous vous encourageons à lire attentivement cet avis de confidentialité (l'« Avis de confidentialité ») afin de comprendre les informations que nous recueillons et ce que nous en faisons.
DYU Ebikes et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement « DYU », « nous », « notre » ou « nous
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À certains moments de votre interaction avec le Site, certains fournisseurs de services tiers engagés par DYU ("Fournisseurs de services") peuvent être chargés de collecter des informations vous concernant, vos interactions avec le Site, votre préférences, vos paramètres ou d'autres informations générales. À d'autres moments, vous devrez soumettre diverses informations à un fournisseur de services afin de profiter des services offerts par DYU, y compris, mais sans s'y limiter, effectuer un achat, financer un achat, postuler à un emploi ou participer à un concours. Cet avis de confidentialité identifiera les cas où vos informations sont collectées, transmises ou stockées par un fournisseur de services, et dans de tels cas, vos informations seront soumises à des termes et conditions et à une politique de confidentialité gérée par ce fournisseur de services. Veuillez consulter la section « Accès à vos informations » ci-dessous pour plus d'informations sur nos fournisseurs de services.
Portée
Veuillez noter que cet avis de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons :
Comment nous recueillons vos informations
Les seules informations personnelles que nous collectons à votre sujet sont soit fournies volontairement par vous, soit décrites ci-dessous dans la section "Informations collectées lors de votre utilisation du site". " DYU ne collecte pas de données biométriques ou sensibles relatives à la santé, à la race, au sexe ou à d'autres données de catégorie spéciale.
Informations que nous recueillons. Si vous accédez ou soumettez une demande via nos sites, créez un compte, vous abonnez à un service, vous inscrivez pour recevoir du matériel marketing, participez à des concours, des tirages au sort ou des promotions, ou recevez d'autres services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles telles que comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre code postal, ainsi que d'autres informations personnellement identifiables ("Informations personnelles").
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous ne demandons que les informations dont nous avons besoin aux fins énumérées dans "Comment nous utilisons vos informations".
Nous prenons également des mesures pour nous assurer que vos coordonnées sont exactes, complètes, à jour et autrement fiables.
Nous ne collecterons et ne traiterons vos informations personnelles que si nous (a) obtenons votre consentement, (b) avons un intérêt légitime à collecter et traiter les données à des fins de marketing direct, ou (c) lorsque la loi l'exige ou le permet. .
Nous pouvons périodiquement compléter les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous avec des informations personnelles ou non personnelles sur vous ou une autre personne obtenues auprès de sociétés avec lesquelles nous avons des relations commerciales ou d'autres relations commerciales et d'autres sources tierces. Toute information agrégée liée ou pouvant être liée à vos informations personnelles sera traitée par nous comme des informations personnelles en vertu du présent avis de confidentialité.
Enfants de moins de 16 ans. Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir des informations personnelles sur ou sur le Site. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas ou ne fournissez aucune information sur ce site Web ou sur ou via l'une de ses fonctionnalités / enregistrez-vous sur le site, effectuez des achats via le site, utilisez l'une des fonctionnalités de commentaire public ou interactif de ce site ou nous fournir toute information vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter.
Informations de paiement. DYU ne collecte ni ne conserve aucune information de paiement. Lorsque vous commandez un vélo électrique ou d'autres produits, tous les paiements sont traités via Shopify Inc. Lorsque vous fournissez des informations de paiement sur ce site, elles seront soumises via le portail de paiement de Shopify. Toutes les informations de paiement et les transactions sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Shopify. En cas de problème lors du traitement d'une commande, nous utiliserons vos coordonnées pour vous contacter afin de résoudre ce problème. Nous ne partageons pas vos informations personnelles et financières avec des tiers, sauf indication contraire dans le présent avis de confidentialité.
DYU travaille également avec des fournisseurs de services pour proposer des options de financement pratiques pour l'achat de nos vélos électriques. Lorsque vous choisissez de financer l'achat d'un vélo électrique, vous serez redirigé vers le site ou le portail d'un fournisseur de services afin de soumettre les informations nécessaires pour obtenir un financement. DYU n'a pas le droit ou la capacité de modifier une décision concernant le financement et n'a accès à aucune information liée au financement, telle que votre pointage de crédit. Toutes les exigences relatives aux options de financement sont déterminées par le fournisseur de services concerné.
Informations collectées lors de votre utilisation du site. Nous ou un fournisseur de services pouvons utiliser des outils d'analyse du site ou d'autres technologies sous licence de tiers pour collecter des informations vous concernant à partir de votre utilisation de ce site. Ces informations peuvent être combinées avec d'autres informations que vous choisissez de nous soumettre. Ces informations peuvent également être fusionnées en informations agrégées sur les visiteurs et le trafic du site. Nous pouvons également utiliser les outils d'analyse de fournisseurs de services tiers pour distinguer et analyser le comportement des utilisateurs. Voici les détails de la façon dont nous procédons et les raisons :
Informations que nous recueillons hors ligne. Nous recueillons des informations lorsque vous visitez une salle d'exposition de vente au détail DYU pour effectuer un achat/paiement, remplir un contrat d'inscription, faire un tour, tester un vélo électrique ou soumettre une demande dans cette salle d'exposition de vente au détail. Cela peut inclure :
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins décrites au moment de la collecte et pour gérer les opérations internes et la sécurité de notre site conformément à la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins d'analyse et de marketing direct, telles que :
Nous ne vous contacterons que par des moyens compatibles avec vos choix de communication. Cependant, même si vous avez choisi de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, nous devrons peut-être vous contacter pour répondre à des questions ou à des problèmes spécifiques aux services que vous avez demandés.
Autres façons dont nous pourrions utiliser vos informations. En plus des utilisations et des finalités spécifiques décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les informations personnelles :
Base juridique du traitement. Tous les traitements (c. e , utilisation) de vos informations personnelles est basée sur l'une des nombreuses conditions légales. Généralement, ce seront :
Périodes après lesquelles nous supprimerons vos informations personnelles : nous n'utilisons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour remplir chacun des objectifs expliqués dans le présent avis de confidentialité, après quoi nous supprimerons vos données, sauf si nous sommes tenus de conserver les données plus longtemps pour nous conformer à une obligation légale.
Accès à vos informations
Nous ne partageons, vendons, louons ou transférons pas vos informations personnelles autrement que de la manière décrite dans le présent avis de confidentialité. Vos informations seront accessibles aux employés de DYU qui sont formés pour se conformer à nos politiques internes de traitement des informations personnelles et vous aider à exercer vos droits légaux sur vos informations personnelles.
Les fournisseurs de services peuvent également avoir accès à vos informations personnelles pendant qu'ils exécutent leurs services. Cependant, nous exigeons de tous les fournisseurs de services qu'ils maintiennent des normes de confidentialité commercialement raisonnables pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels.
Nous autorisons certains fournisseurs de services à nous aider avec la publicité comportementale en collectant et en analysant certaines informations lorsque vous visitez nos sites (par ex. g , informations sur le flux de clics, type de navigateur, heure et date, sujet cliqué ou survolé). Ces fournisseurs de services utilisent généralement un cookie ou une balise Web tierce pour collecter ces informations. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la désactivation de la publicité comportementale en visitant http://www. publicité de réseau. org/choices ou www. à propos des publicités. info/choix/.
Divulgation de vos informations. Nous divulguerons, vendrons ou partagerons uniquement vos informations personnelles ou d'autres informations :
Sécurité
La politique de DYU est de traiter vos informations personnelles en toute confidentialité. Nous employons des mesures de protection commercialement appropriées et raisonnables à la fois en ligne et hors ligne pour maintenir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des informations que nous recueillons à votre sujet. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles non publiques. Nous mettons à jour et testons notre technologie pour améliorer la protection de nos informations vous concernant et pour assurer l'intégrité de ces informations.
Nous sensibilisons nos employés à l'importance de la confidentialité et de la vie privée des clients par le biais de procédures opérationnelles standard et de programmes de formation spéciaux. Nous prenons les mesures disciplinaires appropriées pour faire respecter les pratiques de confidentialité des employés.
Veuillez toutefois noter qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous employions des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir que des tiers non autorisés n'annuleront pas ces mesures ou n'utiliseront pas des informations personnelles non publiques à des fins inappropriées. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site ou des actions de tiers. La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous, et vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Pensez également à vous déconnecter de votre compte et à fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre visite. Cela permet de s'assurer que d'autres personnes ne peuvent pas accéder à votre compte, en particulier si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public. Tous les internautes doivent faire attention à la manière dont ils traitent et divulguent leurs informations personnelles.
Sites tiers et publicité
Cet avis de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par DYU. Nous pouvons fournir des liens vers des sites tiers à partir de nos sites en tant que service à nos utilisateurs, mais nous n'avons aucune capacité de contrôle et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité et des pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation de données des sites tiers. Lorsque vous cliquez sur des liens qui vous dirigent vers des sites externes, vous serez soumis à leurs politiques et pratiques de confidentialité et non aux nôtres. Nous vous encourageons à consulter et à comprendre les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des informations.
Les annonceurs ou réseaux publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies sur nos Sites à diverses fins, y compris mesurer l'efficacité de leurs publicités et analyser et personnaliser les publicités ou tout autre contenu qui vous est fourni. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler la confidentialité et les pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des données de ces sites tiers et les politiques de confidentialité de ces sites peuvent différer de celles des sites. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter et à comprendre les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des informations.
Nos partenaires tiers incluent actuellement (mais ne sont pas limités à) : Shareasale et Facebook.
Contrôle de vos informations personnelles
Refus des communications. Vous pouvez modifier ou limiter les communications que nous vous envoyons en cliquant sur le lien "se désinscrire" en bas de chacun de nos e-mails. Vous pouvez également contacter par email à service@dyucycle. com pour supprimer vos informations. Assurez-vous d'inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale et plus particulièrement les informations que vous ne souhaitez pas recevoir. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l'une des déclarations suivantes dans votre message :
Vos droits. Sous réserve de la loi applicable, en tant que résident de l'UE, vous pouvez avoir tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles :
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (par exemple, l'Information Commissioner's Office au Royaume-Uni).
En ce qui concerne ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section « Coordonnées » ci-dessous. Veuillez noter que nous pouvons demander une preuve d'identité, et nous nous réservons le droit de facturer des frais là où la loi le permet, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans tous les délais applicables dont nous vous informerons au moment où nous accuserons réception de votre demande.
Ne pas suivre les signaux. Actuellement, DYU ne répond pas aux paramètres ou aux signaux du navigateur Do Not Track. En outre, DYU peut utiliser d'autres technologies standard sur Internet pour suivre les visiteurs des sites DYU. Pour plus d'informations sur Ne pas suivre, visitez www. tout à propos dnt. org.
Utilisation non autorisée. Si vous avez connaissance d'une soumission non autorisée d'informations à DYU, y compris des informations sur les enfants, veuillez nous en informer en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous afin que nous puissions les supprimer.
Transferts internationaux pour les résidents de l'UE. Vous devez savoir que nous sommes un U. S société dont le siège social est situé, et vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées aux États-Unis pour y être traitées.
En ce qui concerne à la fois les transferts internes et l'utilisation de sociétés affiliées, de prestataires de services ou de fournisseurs, si des informations personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), nous prendrons des mesures pour nous assurer que les les informations reçoivent le même niveau de protection que si elles restaient au Royaume-Uni et dans l'EEE, y compris la conclusion d'accords de transfert de données, l'utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en s'appuyant sur des systèmes de certification tels que le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Vous pouvez avoir droit à des détails sur les mécanismes par lesquels vos données sont transférées en dehors de l'EEE. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.
Conditions
Conditions d'utilisation. Les conditions d'achat, les conditions d'utilisation et la garantie de l'UE de ce site et des services DYU régissent toutes les questions non énoncées dans le présent avis de confidentialité.
Modifications de cet avis de confidentialité. Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à cet avis pour garantir son exactitude. Si nous apportons des modifications, l'avis révisé sera publié en ligne et la date de la version la plus récente sera indiquée. Veuillez vérifier fréquemment, en particulier avant de nous fournir des informations personnelles, pour déterminer la portée actuelle de l'avis.
Coordonnées
Si vous avez d'autres questions concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits sur vos informations personnelles ou si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail :
Vélos électriques DYU
Courriel : service@dyucycle. com
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